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Zoomimaging | 19th Jan 2009, 00:00 AM | 商管-志雲啟示錄 | (342 Reads)

理性需戰勝感性

實用大師陳志雲:「裁員這件事可說是理性與感性的混合,雖然難以啟齒,但又必須執行。要讓整個行業向前走,向機構和股東負責,再難做的事也要做。有些同事肯嘗試接受挑戰的,便留下,不願意的,便只好離開。」

陳志雲曾自言自己是一個理性與感性各佔一半的人,兩者間的比例會因應實際的不同情況而調整。例如,當他為節目配音或當主持時,便需要七分感性加三分理性,因為太一板一眼的演出沒有神韻,觀眾固然不愛看,自己也不會有滿足感;但在處理企業的行政工作時,則是倒過來地三分感性加七分理性,如果太感情用事的話,企業的行政工作便可能會因人廢言,效率大打折扣。所以,陳志雲形容自己永遠都在演繹著兩者間的平衡藝術。

2004年TVB的一次大裁員便令陳志雲感到最困難。

由於電視業務的停滯不前,加上前一年沙士對各行各業的嚴重打擊,TVB面對製作成本日益增加,廣告收入卻不斷萎縮的現實,不得不在2004年進行裁員行動。陳志雲作為公司行政人員的最高領導,雖然感情上不想有任何一位員工被裁掉,但現實是他不得不下達裁員的指令。

Picture(TVB每年台慶也總動員演出,突顯人材濟濟)

再難做的事也要做

當時,陳志雲看著被裁的員工哭著離開公司,自己也曾禁不住落淚。但他明白假如不作這個果斷的決定,公司的業務將進一步被拖累,未來的發展前景堪虞。究竟是犧牲小部份相對較難提高企業效能的員工,以換取大部份員工的安全過渡,還是全體員工受累,以致企業面對日後難以復元的危機呢?

從小被父親培養的果斷能力這次幫他戰勝了感性的一面,他明白這次裁掉了一批員工後,未來要更加努力規劃更多出色的節目,以及開發更多營運計劃,讓這次的裁員風暴不會白白損失,危機必須換來他日的轉機,減省了的資源可以更靈活地投資到更有效益的地方上。結果,TVB在裁員後的盈利比前上升(2005年電視廣播有限公司的年度除稅後溢利是十一億八千多萬港元,比較2004年的七億四千多萬,足有差不多一倍的增長),推陳出新的節目亦再次吸引觀眾的目光,收費頻道的設立亦令製作更多元化,TVB作為電視界一哥的地位維持不衰。

啟示
我們一天之中要作出的決定可能數以百計,精明的人只會花時間去想大事情,作出決定也很果斷,小事情則讓它自然發展。可是,更多人卻是終日被微不足道的小事情困擾,浪費大量時間和精神去追逐蠅頭小利,他們還有「餘暇」去踏上成功之路嗎?

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Picture馬文龍 大學工商管理學系畢業,歷任不少企業的管理階層,既富實幹精神,亦埋首研究理論,意圖結合現實經驗與學術論據,透過言簡意賅的文字,與有心有力自我增值者分享心得。