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Zoomimaging | 19th Dec 2008, 00:00 AM | 醫務-穿白袍的惡魔 | (284 Reads)

「撒謊所受的懲罰,不僅是別人不相信你,而是你也無法信任別人。」──蕭伯納(George Bernard Shaw,英國作家,1856 – 1950)

大醫務集團的診所都是二十四小時的普通科診所,來看病的真是各種各樣的人都有。既有彬彬有禮的公公婆婆,也有聲大夾惡、無理取鬧的MFY。當中有些是行內人稱為「假紙人」的「病人」,他們不是真的生病,不過偽裝生病騙取病假証明而已。因為大醫務集團的診所應診時間長、地點又就腳,所以吸引了大批這些濫用醫療服務的「病人」。

因為之前接收了B仔的「落機呀」手機,我現在連甚麼投訴熱線、查詢熱線也要接聽。表面上大醫務集團被包裝成一個專業醫療機構,實質這個機構一點也不尊重專業,事情不會找專家去辦,反而認為自己早已掌握應有技能,像這些熱線,本應由訓練有素的接線生處理,現在竟由我這個無無謂謂的打雜去聽。唉。

有一次一個態度囂張的假紙人打那個投訴熱線,雜七雜八駡了我半天,說光頭仔只開了一天病假給她,不足夠。我積了一肚子氣,便找光頭仔出氣:「你們這些醫生,明知那些假紙人都是裝模作樣,為何都會上當?分明財迷心竅,不敢得罪這些米飯班主。」

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「喂,彼得,我只是打工的,有多少病人都跟我沒關係啦!最好那些假紙人全都不找我!」

「哈,那更不堪,既不是為錢,即是說你們堂堂醫生也被假紙人騙到啦?」

「唉,彼得,連你也看得出這些人在偽裝,我們又怎會不知道他們弄虛作假呢?他們演技拙劣得可以拿金草莓獎,前言不對後語,支吾以對,連劇本也沒有背熟,或者根本其惰性令他們連謊話也懶得去說,真是無可藥救。不過就算是心底裡明知他們弄虛作假,也沒有藉口拒絕他們。」

看到光頭仔可憐的抗議,我也有點冷靜下來了:「有道理......如果這些人都被拒絕,我想我的投訴熱線會被猛烈轟炸。」

「何止,搞不好被人拳打腳踢也說不定。況且現在病人喜歡控告醫生,有時只要假紙人交足戲,我們裝作被騙滿足一下他們也是保障自己的方法嘛。」

果然是啞子吃黃蓮,有苦自己知。

這天我回到診所,一看又是長長的人龍;長假期前後,通常都是人山人海的了。但見有些年輕的「病人」打扮得花枝招展、濃妝艷抹,一點也不似生病。有個男人在大大聲講電話,叫朋友先在茶樓「霸位」,自己看完醫生會立即過去;另有一對裝扮整齊的情侶在卿卿我我,那個女的手上還有一大束鮮花;還有一個穿滿鼻環、耳環、舌環,Rock味十足的少女,不斷用她的懶音講她那「超低能、勁搞笑」的電話。

天啊!這班「假紙人兵團」有那個似生病呢?我的樣子比他們更「殘」。 

這時,一個濃妝艷抹、精神奕奕、穿著空姐制服的女人走進來,大搖大擺,又問要等多久。之後很不耐煩地坐在一角看她的八卦雜誌。

我心中響起MFY的警號,今天當值的是光頭仔,作為他的老友,不能不小心觀察,也許必要時出手相助。

到了那空姐看醫生時,我索性站在門旁「監聽」。情與義,值千金,兄弟有難,我是不會坐視不理的。

果然,那空姐一進診症室,二話不說便變身「宇宙大帝」,對光頭仔說:「我要四天病假!」

我聽到光頭仔說:「那麼你有甚麼不舒服呢?」

「頭痛……總之你給我四天病假就可以了!」

「小姐,你說不出有何問題,我怎樣幫你呢?」

這位空姐開始咆哮:「那你即是給還是不給?」

光頭仔也沒她好氣:「小姐,如果你無病無痛,我很難証明你不適合上班噃。」

空姐爆發了:「我一定要四天病假,我不理,你不給我我便一直坐在這裡!」聲音之大,我相信連醫務所外的行人也會聽到。
 
受驚的光頭仔逃到診療室外,那空姐則坐在診症室裡不肯離開;在這種情況下,沒有辦法,唯有報警。

沒多久警察來了,為了維持治安,兩位阿Sir又沒有拘捕她的罪名,只好禮貌地請這位空姐離去。沒想到這兩位高大威猛的阿Sir也被這位空姐大聲辱罵了十多二十分鐘,好不容易才請她離開。

事後其中一個警察無奈地苦笑著向光頭仔說:「我剛剛被人恐嚇,我也想要幾天病假呢。」
 
這班假紙人,的確無藥可救;藥,是醫病的;如果連病也沒有,只是偽裝的病,藥又怎可救到他們呢?
小資料
簽發虛假病假紙是違反醫生專業守則的。可是,如果醫生被病人刻意欺騙又如何?

有人會質疑,醫生檢查病人之後,就知道那個人有病沒有病了。事實是醫生的診斷很多時依據病人提供的病徵,所以被騙是有可能的。

故事中光頭仔的講法,是他無法証明病人在說謊,也無法反証他們其實沒有病,加上各種現實的考慮,令假紙人可利用漏洞濫用醫療服務。

無疑現實中是有些濫發病假紙的醫生,可是有些醫生也只是無奈地被假紙人利用而已。 

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簽發虛假病假紙是違反醫生專業守則的。可是,如果醫生被病人刻意欺騙又如何?
有人會質疑,醫生檢查病人之後,就知道那個人有病沒有病了。事實是醫生的診斷很多時依據病人提供的病徵,所以被騙是有可能的。故事中光頭仔的講法,是他無法証明病人在說謊,也無法反証他們其實沒有病,加上各種現實的考慮,令假紙人可利用漏洞濫用醫療服務。無疑現實中是有些濫發病假紙的醫生,可是有些醫生也只是無奈地被假紙人利用而已

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Picture黑男 最新著作《醫生事件簿:穿白袍的惡魔》,地道港燦一名,性別年齡學歷職業嗜好皆是一個......謎。平日神出鬼沒,擅長偽裝成不同化身,奉勸大家無謂徒勞無功追蹤他的真身。